La visite commence toujours par une observation depuis le sol, puis une montée sur le toit pour vérifier l'état des tuiles et des points singuliers comme le faîtage, les noues ou les souches de cheminée. Le couvreur décape ensuite la mousse manuellement ou au jet basse pression, en travaillant du haut vers le bas pour ne pas forcer l'eau sous les tuiles. Le rinçage suit immédiatement, puis un traitement anti-mousse est appliqué une fois la couverture sèche, pour retarder la repousse.

Posée à forte pente et légèrement poreuse, elle absorbe l'humidité qui s'infiltre entre les rangs et retient la mousse plus longtemps qu'une tuile mécanique lisse. En hiver, l'eau gorgée dans le matériau gèle et fait parfois éclater les tuiles les plus anciennes, d'où l'intérêt de nettoyer avant les grands froids plutôt qu'après.

Oui, autour de l'église et dans les rues resserrées du bourg, l'échafaudage ou la nacelle ne peuvent pas toujours se positionner directement devant la façade, et le stationnement doit parfois être libéré pour la durée du chantier. Dans les extensions pavillonnaires plus récentes, l'accès est en général plus simple, avec un jardin ou une allée suffisante pour installer le matériel.

Un versant bien exposé au sud tient généralement huit à dix ans sans intervention. Un pan orienté au nord ou ombragé par un arbre proche, plus fréquent dans le bourg ancien serré, se recouvre plus vite, souvent en quatre à six ans, à cause de l'humidité qui met plus de temps à s'évacuer.

Le printemps et le début de l'automne restent les saisons les plus adaptées, une fois les fortes pluies passées et avant les premiers gels qui rendent les tuiles fragiles. Intervenir en plein été sur une tuile plate très chaude n'est pas recommandé, car le produit de traitement sèche trop vite pour bien pénétrer.